A CERGAL presta alguns esclarecimentos sobre os direitos e deveres para os consumidores de energia elétrica e dá algumas dicas para evitar a suspensão de sua energia:
1 – Permita o livre acesso dos técnicos da concessionária da sua cidade ao medidor de sua casa;
2 – Proteja o leiturista de animal de estimação;
3 – Solicite a entrega postal de sua conta de luz em sua residência domiciliar;
4 – Facilite o pagamento de sua fatura, colocando em débito automático;
5- Mantenha seus dados cadastrais atualizados;
6 – Pague regurlamente sua fatura de energia;
7 – Escolha uma data de vencimento, que seja a melhor e mais tranquila para fazer o pagamento de suas faturas;
8 – Qualquer dúvida sobre sua fatura de energia, procure imediatamente um dos nossos postos de atendimento.