Profissionais de gestão de pessoas de cooperativas de diferentes ramos de todo o Estado participaram de dois dias de curso voltado à gestão de performance e feedback de equipes. As 30 vagas da capacitação, oferecida pelo Serviço Nacional de Aprendizagem do Cooperativismo (Sescoop/SC), foram preenchidas rapidamente, devido ao interesse dos profissionais em melhorar o relacionamento com pessoas subordinadas a eles.
De acordo com o coordenador de treinamentos do Sescoop/SC, Alexandre Alves, o curso aconteceu em maio em Chapecó, com participação de apenas 13 pessoas. No entanto, os profissionais gostaram tanto que indicaram a colegas e, por esse motivo, gestores do Oeste de Santa Catarina, que não conseguiram participar na ocasião, deslocaram-se a Florianópolis para buscar conhecimento.
O interesse pelo curso, de acordo com Julio Cesar dos Santos, gerente comercial do Sicoob Advocacia e um dos participantes, surge pela necessidade de entender melhor como repassar feedback a funcionários da cooperativa. “A empresa faz esse trabalho de feedback e, às vezes, não temos técnica adequada para dar e receber esse retorno. O curso vai auxiliar na hora de fazer esse trabalho junto às equipes”, revela.
Alexandre Fortes, palestrante da capacitação, destaca que o curso trabalha muito a questão de gestão das pessoas com foco nas competências, transformando essas competências em resultado. “Todas as pessoas que participam começam a ter uma noção muito clara do ciclo do desempenho. Primeiro você compromete as pessoas. A gente ensina muitas habilidades para desafiar, estabelecer metas, obter o comprometimento, e, a partir daí, abordamos questões que vão envolver as pessoas, de estimulo à ação, para elas darem mais feedback e orientação, mais suporte, que é a filosofia mais atual da liderança. Ao invés de mandar, estimular, orientar, dar suporte”, comenta.
Para ele, algumas empresas já se deram conta da importância de liderar ao invés de mandar e estão investindo bastante nas pessoas. Mas, ainda há algumas culturas que apresentam aspecto mais paternalista: “Pode ser que ele até não mande, mas também não orienta. Então deixa solto, largado e aí é o problema, porque às vezes os resultados não aparecem, gerando turnover, insatisfação”. Preocupada neste sentido, a CERGAL enviou dois dos seus colaboradores para participar do treinamento.
Fonte: Assesoria de Imprensa OCESC/SESCOOP
